På grund av kyla ställdes ett mycket stort antal tåg in norr om Umeå i förra veckan. Nu ska Konsumentverket utreda om tågbolaget agerat rätt. Det meddelar P4 Norrbotten.
Enligt P4 Norrbotten var det var uppåt 300 tåg som ställdes in norr om Umeå på grund av kylan i förra veckan. De inställda tågen skapade problem för tågresenärer som inte kunde resa som planerat. Passagerare är kritiska mot den bristande kommunikationen från tågbolaget Vy .
Till följd av detta ska Konsumentverket ta reda på om tågbolagets agerande mot mot resenärerna varit korrekt.
Sveriges radio har skickat frågor till Vy och av det skriftliga svaret framgår att Vy i nuläget inte vill ställa upp på bandad intervju och svara på frågor. Tågbolaget vill invänta svaret från Konsumentverket och därefter hantera eventuella rekommendationer.
