Det politiska målet i Sverige är att alla i samhället ska ha tillgång till grundläggande betaltjänster till rimliga priser. Det målet anses inte vara uppfyllt idag.

Länsstyrelserna i landet har sedan 2009 i uppdrag att bevaka hur de grundläggande betaltjänsterna motsvarar samhällets behov. Med grundläggande betaltjänster avses tjänster för att exempelvis betala räkningar, ta ut kontanter, sätta in dagskassor på bankkonto för företag och föreningar.

Enligt en färsk rapport ”Bevakning av grundläggande betaltjänster 2024” görs bedömningen att bristerna är stora, och att behovet av statliga stöd- och utvecklingsinsatser är fortsatt mycket stort.